{"id":837,"date":"2017-03-28T20:33:24","date_gmt":"2017-03-28T20:33:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.yoexporto.mx\/noticias\/?p=837"},"modified":"2017-03-16T20:36:13","modified_gmt":"2017-03-16T20:36:13","slug":"6-detalles-que-debes-vigilar-en-tu-imagen-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yoexporto.mx\/noticias\/6-detalles-que-debes-vigilar-en-tu-imagen-empresarial\/","title":{"rendered":"6 detalles que debes vigilar en tu imagen empresarial"},"content":{"rendered":"<p>Art\u00edculo de <a href=\"https:\/\/www.entrepreneur.com\/article\/267253\">Toni Torres<\/a><\/p>\n<p>Antes de lanzar tu empresa, ten en consideraci\u00f3n los siguientes consejos para cuidar la imagen de tu negocio y la personal.<\/p>\n<p>Cuando se trata de tu imagen personal, los detalles cuentan y pueden hacer la diferencia. Aqu\u00ed te comparto seis puntos importantes que debes cuidar:<\/p>\n<p><strong>\u00bfEl nombre de mi empresa es importante?<\/strong><br \/>\nEl nombre lo es todo, es el primer contacto que tienes con el <strong>cliente<\/strong>. Recuerda que debe ser f\u00e1cil de escribir y que, a la larga, ser\u00e1 recordado como marca.<\/p>\n<p><strong>La recepcionista: una extensi\u00f3n de nuestra empresa<\/strong><br \/>\nEs importante que la persona responsable de responder las llamadas telef\u00f3nicas reciba un entrenamiento en el que se le den algunos lineamientos vitales para atender el tel\u00e9fono:<\/p>\n<p>&#8211; Imagen personal<br \/>\n&#8211; Saludo<br \/>\n&#8211; Informaci\u00f3n general<br \/>\n&#8211; Cu\u00e1ndo decir \u201cs\u00ed\u201d y \u201cno\u201d en una llamada telef\u00f3nica<br \/>\n&#8211; Seguimiento a llamadas<br \/>\n&#8211; Tolerancia a la frustraci\u00f3n (en caso de ser una empresa que reciba un alto volumen de llamadas)<\/p>\n<p>Toma en cuenta que la recepcionista es la primera persona con la que los clientes hablar\u00e1n, por lo que debes estar muy atento en c\u00f3mo responde y se <strong>comunica<\/strong> con las personas, proveedores y empleados.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEres puntual?<\/strong><br \/>\n\u00bfSab\u00edas que la manera m\u00e1s r\u00e1pida de crear una mala impresi\u00f3n es desperdiciando el tiempo de los dem\u00e1s?<\/p>\n<p>La puntualidad tiene como premisa el <strong>respeto <\/strong>a los individuos. No s\u00f3lo tomes en cuenta esto para una cita, sino tambi\u00e9n para todo lo que est\u00e9 relacionado con tu cliente (entrega de materiales, presupuestos, informaci\u00f3n, etc.)<\/p>\n<p><strong>\u00bfSab\u00edas que tu tarjeta de presentaci\u00f3n es la primera impresi\u00f3n en los negocios?<\/strong><br \/>\nNo s\u00f3lo es una identificaci\u00f3n profesional, sino una manera efectiva para establecer nuevos contactos.<\/p>\n<p>Cada detalle, color, tipograf\u00eda, datos y hasta la ortograf\u00eda es importante, ya que es una extensi\u00f3n tanto de tu persona como de la empresa.<\/p>\n<p><strong>\u00a1Ojo con el correo electr\u00f3nico!<\/strong><br \/>\nHoy en d\u00eda es la herramienta m\u00e1s com\u00fan en los negocios, por lo que tu <strong>ortograf\u00eda y redacci\u00f3n<\/strong> son extremadamente importantes. Cuando env\u00edas un correo con errores, adem\u00e1s de que se puede malinterpretar el mensaje, se puede ver afectada tu imagen y credibilidad.<\/p>\n<p>Es por esto que debes cuidar todos los detalles a la hora de enviar un email. Si crees que tu redacci\u00f3n no es lo suficientemente buena, o tienes dudas de c\u00f3mo se escribe una palabra, busca apoyo en libros o con los expertos.<\/p>\n<p><strong>Todo, todo, todo cuenta<\/strong><br \/>\nDesde c\u00f3mo te expresas, c\u00f3mo te presentas en una reuni\u00f3n de trabajo hasta c\u00f3mo agradeces cuenta para ir construyendo tu marca, por lo que te sugiero que a partir de hoy le pongas m\u00e1s atenci\u00f3n a los peque\u00f1os detalles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Art\u00edculo de Toni Torres Antes de lanzar tu empresa, ten en consideraci\u00f3n los siguientes consejos para cuidar la imagen de tu negocio y la personal. 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